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          品質保證

          質量方針:精益求精,顧客滿意。
            公司要在市場開發過程中識別顧客的要求,在產品設計階段體現顧客的要求,通過制造過程的控制確保產品質量符合設計要求,通過服務過程的控制確保產品滿足顧客的要求,并且利用產品售后服務中獲得的信息不斷改進,使產品滿足顧客的要求。
          本著為顧客服務,讓顧客滿意的宗旨,做出如下質量承諾:
                  1. 建立 GB/T19001:2008、GJB9001B、ISO/TS16949《質量管理體系要求》等標準為基礎的質量管理體系。
               2. 強化技術基礎,完善質量管理,保證出廠產品按國家標準、行業標準和本公司規范進行試驗,檢驗合格方可出廠。
               3. 按顧客需求提供優良的售前、售中、售后服務。搭建了良好的信息交流平臺,為顧客提供產品的使用性能和配置咨詢,指導用戶使用和維護產品。
               4. 對于顧客在產品使用過程中出現的質量問題,在接到信息2小時內給予回復,如需現場服務:一般地區24小時到位,邊遠地區48小時到位, 保證派出專業服務人員,做到質量問題不解決,服務工作不停止。
               5. 保證兌現產品“三包”規定,產品在“三包”期間出現確屬本公司產品質量問題,嚴格履行“三包”承諾和合同規定的質量條款。

           

           

            杭齒集團公司擁有各類檢測專業人員60多人,其中國家注冊質量工程師中級13人、國家注冊審核員等內外測量管理體系審核員8人。設有幾何量、齒輪計量室, 量具檢修室、熱工儀表室、理化實驗室、無損檢測室等專業試驗室。 擁有各類檢測設備100多臺套,其中德國ZEISS、WENZEL和意大利DEA公司出產的三坐標測量機、德國WENZEL和美國GLEASON-M&M公司生產的齒輪測量中心、英國TAYLOR/HOBSON公司生產的全自動圓柱度儀和表面粗糙度輪廓測量儀、美國 ARL(熱電)公司生產的光電直讀光譜儀,日本恒一公司生產的顯微硬度計, 日本TOHNICHI(東日)公司生產的數顯扭矩測量儀等,都是目前國際國內先進的測量設備?!?br />   2010年成立了“浙江省漁業船舶船用齒輪箱檢測中心”;2012年全國首個“國家漁業船用齒輪箱檢測中心”落戶杭齒前進。“檢測中心”的成立,填補了國內漁業船用齒輪箱第三方檢測的空白,為全國漁業船用齒輪箱行業提供科學、準確、公正、滿意的檢測服務和技術支持。
            杭齒集團公司的高精齒輪檢測中心(領域包括幾何量、齒輪檢測、金屬材料理化檢測、無損檢測)已獲得國家實驗室認可(注冊號:CNAS L5337)。杭齒集團公司建立了27項計量標準,開展測量設備的量值溯源工作,經杭州市質量技術監督局蕭山區分局授權開展各種專用量檢具、齒輪量儀、工業過程測量記錄儀、熱電阻、熱電偶、扭矩扳子、電三表等測量設備的檢定/校準。

            杭齒集團公司所屬杭州前進傳動技術檢測有限公司經過計量認證,具有承擔船用齒輪箱(≤600kW)、汽車變速器(≤600kW)、圓柱齒輪產品(國家標準GB/T10095.1規定的1 級以下精度圓柱齒輪(模數0.5~50mm、直徑≤1800mm、齒寬607mm)、金屬材料質量的檢測能力和資質。 能承擔各種機械零部件、工裝夾具、檢具的按圖檢測;各種金屬材料成份分析(化學、光譜);金相組織分析,機械性能試驗,布氏、洛氏、維氏、里氏、顯微等方式硬度檢測;各種機械產品(零部件)無損檢測(磁粉探傷、超聲波探傷和著色滲透探傷)等檢測服務。

            

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